رویه ارسال و بازگشت

ارسال سفارش

سفارش‌های تهران با پیک ارسال میشن — سفارش‌هایی که تا قبل از ظهر ثبت و تأیید بشن، همون روز به دستت می‌رسن (حداکثر ۲۴ ساعت). سفارش‌های شهرستان با تیپاکس یا باربری، ۲ تا ۳ روز کاری. همه‌ی مرسوله‌ها با بسته‌بندی ضدضربه ارسال میشن و کد رهگیری بهت داده میشه.

ضمانت اصالت

هر قطعه‌ای که از لوپوموتو می‌خری، ضمانت اصالت داره. قطعات مستقیم از تأمین‌کننده‌های شناخته‌شده‌ی بازار چراغ‌برق تهیه میشن. اگه به هر دلیلی قطعه‌ای اصل نبود، کل مبلغ بدون هیچ سوالی برمی‌گرده — این تعهد ماست و روش وایمیستیم.

بازگشت کالا

تا ۷ روز بعد از تحویل می‌تونی کالا رو برگردونی، به این شرط که قطعه استفاده یا نصب نشده باشه و پلمبش (برای قطعات پلمب‌دار) باز نشده باشه. اگه اشتباه از سمت ما بوده (قطعه‌ی اشتباه یا معیوب)، هزینه‌ی برگشت هم با خودمونه و بلافاصله جایگزین یا مبلغ رو برمی‌گردونیم.

پرداخت

فعلاً سفارش‌ها از طریق واتس‌اپ ثبت و تأیید میشن و پرداخت به‌صورت کارت‌به‌کارت یا در محل (تهران) انجام میشه. درگاه پرداخت آنلاین به‌زودی فعال میشه.

پیگیری سفارش

برای پیگیری، کافیه به همون شماره‌ای که سفارش دادی پیام بدی: ۰۹۱۲ ۵۰۴ ۵۴۶۶